“Mọi vấn đề trong cuộc sống đều xuất phát từ một điểm khởi thuỷ. Một tổ chức kinh doanh có xuất phát điểm từ hệ tư tưởng của người doanh nhân, phát triển lên thông qua việc chiêu mộ nhân tài và phát triển hệ thống các quy tắc hành vi tổ chức được gọi là văn hoá doanh nghiệp”

“Thực tế đời sống kinh doanh chỉ sử dụng khung lý luận của các nghiên cứu làm cơ sở để xác định các cấu phần và hoạt động dẫn hướng cho việc hoạch định phát triển tổ chức. Ứng dụng khung lý luận để chia nhỏ bài toán lớn, phân nhiệm các hoạt động phối hợp, từ đó mà tạo nên ma trận sống của tổ chức”